+380681493202 +380678211603 ztm.termolitmash@gmail.com

ТЕЛЕСЕРВИС

География распространения дуговых сталеплавильных печей и сопутствующего оборудования обширна. Каждый сеанс профилактического обслуживания, поиска и устранения неисправностей или изменения настроек оборудования в таком случае связан с затратами времени и средств на перемещение техников. Удаленная диагностика и сервис оборудования исключают их.

Обнаружение ошибок и проверка состояния в рамках телесервиса производятся намного быстрее, чем при непосредственном присутствии специалиста. Таким образом сокращается время, необходимое для обнаружения и устранения неполадок, а заодно — и простой оборудования.

служба поддержки

вертикальное лого термолитмаш

ООО «Завод Термолитмаш» — производитель и поставщик электросталеплавильных печей, сопутствующего оборудования и услуг.

Проектируем, строим и обслуживаем сталеплавильные печи, сталеразливочные ковши и прочее металлургическое оборудование предприятий Украины, России, СНГ и Европы.

Как это работает?

Услуга телесервиса базируется на работе модуля удаленной диагностики. Он устанавливается и подключается к оборудованию. Данные с модуля по защищенному каналу поступают нашим специалистам. Подобными модулями может оснащаться как новое, так и уже эксплуатируемое оборудование.

Каналы передачи данных через временные подключения защищены надежными алгоритмами шифрования, поэтому утечки исключены. Объем доступных данных зависит от модификации установленного модуля.

Возможности удаленного обслуживания

Модуль дистанционного мониторинга передает данные о состоянии оборудования, потреблении электроэнергии и других аспектах работы оборудования. С помощью этих данных сотрудники обслуживающей компании ООО «Завод Термолитмаш» могут:

  • обнаруживать ошибки в работе оборудования и его программного обеспечения;
  • диагностировать имеющиеся неисправности;
  • восстанавливать работоспособность и оптимизировать программное обеспечение.

Подобные возможности исключают необходимость выезда специалиста по обслуживанию литейного оборудования. В ряде случаев инструкции для ремонта могут быть переданы дистанционно.

удаленное обслуживание ДСП

Достоинства удаленного обслуживания

Кроме сокращения расходов на ремонт и обслуживание оборудования, телесервис ДСП ООО «Термолитмаш» обладает и другими преимуществами:

  1. Высокая скорость решения проблем с оборудованием.
  2. Повышение качества сопровождения проекта и скорости его введения в эксплуатацию.
  3. Профилактические обслуживание в полном соответствии положениям договора.

Таким образом, услуга дистанционного мониторинга и обслуживания оборудования — современный и эффективный способ наблюдения и устранения неполадок дуговых сталеплавильных печей и сопутствующего оборудования.